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Zendesk 메시징에서 플로우를 설정하고 문제를 해결하는 방법
상담사 워크스페이스 계정의 Zendesk 메시징 기능입니다. 여기에는 플로우 빌더 및 워크플로우 관리를 사용하여 플로우를 설정하는 방법이 포함됩니다.
2023년 5월 02일에 편집됨
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2023년 8월 15일에 편집됨
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메시징 트리거는 조건이 더 이상 기준을 충족하지 않는 경우에도 실행됩니다.
2025년 1월 14일에 편집됨
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워크플로우: 사용자가 웹사이트를 여는 시간에 따라 다른 Web Widget 로드
2024년 12월 31일에 편집됨
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SPA 웹사이트에서 웹 위젯을 사용하는 경우 방문자 페이지 URL 조건을 사용하여 사전대응 메시지를 트리거할 수 있나요?
2024년 12월 31일에 편집됨
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페이지가 로드될 때 계속 열려 있도록 Web Widget을 사용자 지정하려면 어떻게 해야 하나요?
2024년 10월 29일에 편집됨
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2024년 10월 22일에 편집됨
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2025년 1월 07일에 편집됨
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고객의 우려 사항이 해결되었을 때 고객의 봇 대화를 종료하려면 어떻게 해야 하나요?
2025년 1월 07일에 편집됨
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WhatsApp에서 봇 메시지의 문자 수 제한이 있나요?
2024년 10월 08일에 편집됨
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2024년 8월 21일에 편집됨
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JWT 인증으로 409 충돌 오류를 수정하려면 어떻게 해야 하나요?
2025년 2월 11일에 편집됨
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메시징 티켓에서 해결 버튼이 흐리게 표시됩니다(회색으로 표시됨).
2024년 8월 21일에 편집됨
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2024년 12월 03일에 편집됨
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2024년 7월 02일에 편집됨
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웹사이트에서 메시징 위젯의 자동 팝업을 구현하려면 어떻게 해야 하나요?
2024년 4월 16일에 편집됨
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메시징과 함께 채팅 지연 안내 트리거를 사용할 수 있나요?
2024년 3월 26일에 편집됨
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메시징 티켓에서 이메일 주소가 누락된 이유는 무엇인가요?
2024년 10월 08일에 편집됨
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2024년 2월 20일에 편집됨
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메시징 인증을 설정하는 경우 상담사 워크스페이스에 고객의 이메일을 표시할 수 있나요?
2024년 4월 09일에 편집됨
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메시징 웹 위젯 에서 모든 드롭다운 값을 볼 수 없는 이유는 무엇인가요?
2024년 12월 03일에 편집됨
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대화 내용에 사용자가 메시징에서 대화에서 나간 것으로 표시되는 이유는 무엇인가요?
2023년 12월 05일에 편집됨
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2024년 6월 04일에 편집됨
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2023년 12월 19일에 편집됨
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2025년 1월 14일에 편집됨
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소셜 메시징 대화를 인쇄할 때 내 티켓 댓글이 표시되지 않습니다.
2023년 10월 24일에 편집됨
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메시징 웹 위젯 위쪽에 있는 이름을 어디에서 변경할 수 있나요?
2023년 6월 27일에 편집됨
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2024년 10월 01일에 편집됨
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상담사에게 메시징 대화가 제공되었는지 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
2023년 12월 12일에 편집됨
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티켓이 종료되었을 때 사용자가 메시징 대화에 답장하면 어떻게 되나요?
2024년 4월 09일에 편집됨
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