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고객 서비스 성공 사례 및 사용법
2021년 10월 21일에 편집됨
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AI 기능으로 상담사 생산성을 강화하기 위한 성공 사례
2024년 6월 21일에 편집됨
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2024년 12월 28일에 편집됨
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2024년 5월 16일에 편집됨
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2024년 8월 08일에 편집됨
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2024년 6월 21일에 편집됨
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2024년 6월 21일에 편집됨
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사용법: 게임을 위한 Zendesk Support 설정하기
2024년 6월 21일에 편집됨
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팬데믹이나 자연 재해 발생 시 효과적인 고객 지원 계속하기
2024년 6월 27일에 편집됨
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2022년 5월 11일에 편집됨
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Fine Tuning: Zendesk Support 실행 시 고려할 사항
2023년 11월 16일에 편집됨
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2024년 8월 21일에 편집됨
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고객 중심 회사를 위한 사용법: 모든 지원 요청에 대한 고객 정보 수집
2024년 6월 21일에 편집됨
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고객 중심 회사를 위한 사용법: 의미 있는 고객 보기 만들기
2024년 6월 21일에 편집됨
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고객 중심 회사를 위한 사용법: 고객 통찰력을 확보하여 필요한 작업 수행하기
2024년 6월 21일에 편집됨
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상담사 홈을 최대한 활용하도록 계정을 설정하기 위한 성공 사례
2024년 6월 21일에 편집됨
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Support 사용법: 보기를 만들어 레거시 상담사 대시보드 복제하기
2024년 6월 21일에 편집됨
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Support 사용법: 보기를 만들어 레거시 상담사 대시보드 없이 CSAT 평점 표시하기
2024년 6월 21일에 편집됨
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2024년 1월 25일에 편집됨
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2024년 8월 21일에 편집됨
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2024년 10월 30일에 편집됨
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