{"showBanner":false,"urlFilters":["/community/"],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"An error occurred last week resulting in the deletion of many community posts. Restoration efforts are underway, but posts could be missing for several days. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/posts/4414461584794-Service-incident-missing-community-posts-and-comments","linkText":"please read this announcement"}
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Chat 청구

  • Chat 관리자 권한을 다른 사용자에게 양도할 수 없습니다.
  • Support 계정을 취소하고 연결된 Chat 계정을 유지할 수 있나요?
  • Support 업무 시간과 Chat 운영 시간의 차이점은 무엇인가요?
  • 여러 Chat 계정을 하나의 Support 계정에 통합 할 수 있나요?
  • 신규 상담원에 대해 Chat을 사용 설정할 수없고 라이선스가 충분하지 않다는 메시지가 표시됩니다.
  • 상담원 작업 영역을 사용하여 Chat 전용 상담원을 가질 수 있나요?
  • Support 플랜에 가입 한 경우 Chat 전용 상담원을 만들려면 어떻게해야하나요?
  • Chat 계정의 관리자 설정을 관리하려면 상담원 사용자 단위 라이선스가 필요한가요?
  • Zendesk Chat을로드하려고 할 때 빈 화면이 표시되는 이유는 무엇인가요?
  • Chat 전용 상담원이 Chat에 로그인하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 사용자 이름과 비밀번호를 요구하는 Zendesk Chat
  • 상담원이 Chat과 Support에서 별도의 역할을 가질 수 있나요?
  • Zendesk Chat 플랜을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
  • Zendesk Chat 비밀번호를 재설정하려면 어떻게 해야 하나요?
  • 고객이 언제 실시간 채팅 옵션을 사용할 수 있나요?
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