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Chat 위젯 구성하기
사용 중인 플랜 이 문서에는 실시간 채팅 기능을 통합하기 위한 웹 위젯(클래식) 설정과 관련된 문서 리소스가 수록되어 있습니다. 위젯 요소를 구성하는 절차는 Chat 전용 고객인지 또는 Zendesk Sup...
2024년 6월 21일에 편집됨
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ConnectOnPageLoad: 일반 사용 사례를 위한 구성 성공 사례
웹사이트의 방문자 트래픽이 많은 경우에는 Chat이 사용 설정되어 있는 모든 페이지에서 connectOnPageLoad Web Widget API 설정을 사용하여 더 나은 성능을 내도록 Chat 제품을 최적...
2022년 9월 02일에 편집됨
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사용 중인 플랜 참고: 이 문서는 웹 위젯(클래식)에서 실시간 채팅을 사용하는 계정에 적용됩니다. 메시징 웹 위젯을 사용 중인 경우에는 웹 위젯이 웹사이트나 헬프 센터에서 메시징을 제공하도록 사용 설정하...
2024년 6월 21일에 편집됨
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connectOnPageLoad JavaScript API를 사용하여 방문자가 Web Widget과 상호작용할 때까지 Chat 연결을 지연할 수 있습니다. 이 설정을 사용하여 ...
2022년 9월 02일에 편집됨
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사용 중인 플랜 채팅 전 양식을 사용 설정하여 고객이 이름, 전화번호, 질문 등의 정보를 입력하도록 할 수 있습니다. 채팅 전 양식을 사용 설정하려면 다음과 같이 하세요. 대시보드에서 설정 > 위젯을 선택...
2024년 6월 21일에 편집됨
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사용 중인 플랜 회사 웹사이트의 디자인에 일치하게 다음 위젯 요소의 일부 또는 전부를 수정할 수 있습니다. Chat 대시보드의 모양 탭에서 다음과 같은 요소를 수정할 수 있습니다. 해당 링크를 클릭하여...
2024년 6월 21일에 편집됨
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사용 중인 플랜 대시보드의 위젯 보안 설정을 사용하여 채팅 위젯을 로드할 수 있는 국가와 도메인을 제한할 수 있습니다. 참고: Zendesk Support와 함께 Web Widget을 사용하는 경우 아래의 ...
2024년 6월 21일에 편집됨
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사용 중인 플랜 사용자가 모바일 브라우저에서 해당 웹사이트를 방문할 때 Zendesk Chat 위젯에 액세스할 수 있습니다. 다음은 모바일 기기에서의 채팅 버튼 모양의 예입니다. 계정의 설정에 따라 채...
2024년 6월 21일에 편집됨
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Chat 구성 및 배포 프로세스는 다음과 같이 Zendesk 사용 방식에 따라 다릅니다. Zendesk 실시간 채팅을 사용하고 다른 Zendesk 제품은 사용하지 않는 경우에는 Zendesk Chat ...
2022년 9월 02일에 편집됨
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이 문서에서는 웹사이트에서 고객에게 실시간 채팅을 제공하기 위해 완료해야 하는 작업을 자세히 안내해 드리며, 이러한 작업에는 다음이 포함됩니다. 웹 위젯(클래식)에서 실시간 채팅 사용 설정하기 위젯의 모양 ...
2024년 8월 08일에 편집됨
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사용 중인 플랜 빠른 보기: 대시보드 > 설정 > 보안 팁: 이 문서는 Zendesk Chat Phase 4에만 적용됩니다. Zendesk Chat 계정 버전 확인하기를 참조하세요. 이전 버전의 경...
2024년 6월 27일에 편집됨
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