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Getting started with messaging


메시징에 오신 것을 환영합니다

자동화를 위한 준비를 갖추세요! 이러한 리소스를 사용하여 새로운 대화식 메시징 플랫폼인 Zendesk 메시징으로 성공을 향해 나아가세요. 메시징에 대해 알아보기 메시징 작동 방식, 팀의 성공...

2021년 10월 25일에 편집됨

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웹사이트, 헬프 센터 및 모바일 앱에 대한 메시징 시작하기

사용 중인 플랜 이 문서는 웹사이트나 헬프 센터용 웹 위젯용 또는 iOS 및 Android 모바일 앱에서 빠르게 메시징을 설정하는 데 도움이 됩니다. 소셜 메시징 연동 서비스를 설정하려면 소셜 메시징 시...

2024년 8월 08일에 편집됨

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소셜 메시징 시작하기

사용 중인 플랜 빠른 보기: 관리 센터 > 채널 > 메시징 및 소셜 > 메시징 Zendesk Suppot 플랜을 사용하는 고객은 공개 소셜 메시징 채널만 추가할 수 있습니다. 공개 Face...

2024년 10월 30일에 편집됨

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중요한 메트릭: 실시간 채팅에서 메시징으로 마이그레이션할 때 성공 측정하기

실시간 채팅에서 메시징으로 마이그레이션할 때 고려해야 할 한 가지는 Explore를 사용하여 메시징 구현의 성공 여부를 측정하는 방법입니다. 약간의 준비만 하면 마이그레이션으로 인해 발생하는 변경 사항을 ...

2024년 6월 21일에 편집됨

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Zendesk Suite 평가판 계정에서 메시징 평가하기

사용 중인 플랜 Zendesk Suite 평가판 평가 가이드의 이 부분에서는 Zendesk Suite의 메시징 기능을 평가하여 사용하려는 목적에 적합한지 알아볼 수 있도록 도움을 드립니다. 메시징은 웹, 모바...

2024년 6월 21일에 편집됨

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실시간 채팅에서 Zendesk 메시징으로 마이그레이션을 위한 리소스

Zendesk 메시징으로 옮기기 시작 고객 커뮤니케이션 역량을 확대할 준비 태세를 갖추세요! 실시간 채팅에서 메시징으로 마이그레이션하면 Answer Bot 기능을 확대하고, 자동 고객 대화 플로우를 만들 수 ...

2024년 8월 21일에 편집됨

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실시간 채팅에서 메시징으로 마이그레이션하기

사용 중인 플랜 Zendesk의 자체 메시징 기능을 사용하면 웹사이트 및 모바일 앱에서 풍부한 기능의 최신 자동 대화 환경을 제공할 수 있습니다. 이 문서에서는 Zendesk 실시간 채팅에서 Zend...

2024년 10월 30일에 편집됨

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실시간 채팅에서 메시징으로 마이그레이션을 위한 계정 평가하기

실시간 채팅에서 메시징으로의 전환을 원활하게 할 수 있도록 이 문서에서는 계정이 마이그레이션에 적합한지 판단하는 데 도움이 되는 몇 가지 가이드라인을 제공합니다. 설문조사에 응답한 기업들은 마이그레이션 후 다음...

2022년 1월 05일에 편집됨

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