메시징 설명서

메시징

• Zendesk 메시징 리소스
• 메시징에 대한 정보
• 메시징과 실시간 채팅 중 어느 것이 적합할까요?
• 메시징의 대화 스타일 이해하기
• 실시간 채팅 대화 스타일 구성하기

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소셜 메시징

• 소셜 및 타사 메시징 리소스
• WhatsApp 기본서식 메시지를 사용하여 24시간 규칙 우회하기
• Facebook Messenger 채널 추가하기
• X(구 트위터) 쪽지 채널 추가하기
• WhatsApp 소셜 메시징 채널 추가하기

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