Não continuar o uso do Zendesk Talk após a avaliação

Pergunta

Terminei minha avaliação do Talk e não quero comprar uma assinatura do Talk. O que devo fazer?

Resposta

Nada, o Zendesk não continuará automaticamente sua assinatura do Talk após o fim do período de avaliação. A Zendesk continuará a enviar lembretes caso você decida mudar de ideia. O responsável pela conta receberá um email de lembrete após 30 dias de inatividade em um número do Talk. O próximo e o último email de lembrete será enviado para o responsável pela conta após 53 dias de inatividade no número do Talk.

O número do Zendesk Talk será removido de sua conta do Zendesk após 60 dias de inatividade no número do Talk.

Se você está avaliando o Talk junto com outros produtos, mas gostaria de cancelar apenas sua assinatura do Talk e manter os outros produtos, consulte este artigo: Cancelamento de produtos e contas.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.