Pergunta

Agora que meu Formulário pré-chat está ativado, como posso traduzir automaticamente os valores do departamento e da lista suspensa, como o resto do widget?

Resposta

Para traduzir as opções no widget, qualquer texto personalizado para o Formulário pré-chat usando a API do formulário pré-chat deve primeiro ser traduzido com o código do idioma na lógica Javascript.

Para definir o idioma do widget, consulte a documentação do desenvolvedor sobre as configurações do setLocale e este artigo: Como altero ou defino o idioma no widget?

Para obter um conjunto completo de instruções, consulte este artigo: Personalização avançada do Web Widget (clássico).

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.

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