Um lead ou contato pode ter vários endereços de email em seu cartão de contato?

Pergunta

Um lead ou contato pode ter dois ou mais endereços de email em seu cartão de contato?

Resposta

Sim, isso é feito criando um campo personalizado e definindo o tipo de campo como Email. Ao criar esse campo, o Zendesk puxará as comunicações por email do segundo endereço para o feed de atividade. É possível adicionar mais campos de email conforme necessário, dependendo do número de endereços que você precisa monitorar.

Para obter mais informações, consulte o artigo: Criação e gerenciamento de campos personalizados no Sell.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

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