Zendesk From Home é uma série de vídeos criados pelo time de Sucesso do Cliente para compartilhar melhores práticas de uma forma interativa, humana, e de fácil-absorção. Clique aqui para submeter sua ideia de qual tópico você gostaria que falássemos nos próximos vídeos!
Nesse vídeo, você vai aprender quais é a principal semelhança e diferença entre as regras de negócio automatizadas Gatilho e Automação!