Problemas com pagamento: 54 - Cartão vencido

Sintomas do problema

Recebi uma mensagem do Zendesk dizendo que o pagamento não foi realizado. Esta é a mensagem de erro:

Erro ao processar a transação.054 - Cartão vencido

Etapas de resolução

O erro[54] Código do cartão expirado indica que o cartão usado para pagar sua assinatura expirou. Para corrigir esse problema, envie o pagamento de um cartão de crédito diferente que não tenha expirado.

Para obter mais informações sobre erros de código, consulte o artigo: Resolução de problemas quando o cartão de crédito falhar.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.