Como posso alterar o formato de data exibido nos painéis do Explore?

Pergunta

Nos painéis do Zendesk Explore, a linha que mostra o período de tempo que você estávisualizando no momentomostra as datas no formato do horário norte-americano deMM/DD/AAAA. Como posso alterar o formato de data exibido nos filtros de tempo para corresponder ao formato usado em meu país?

Resposta

O formato de data dos filtros de hora no Explore depende do idioma selecionado no perfil de usuário.

Por exemplo, se em seu perfil de usuário no Zendesk Support, o campoLanguage forEnglish (Estados Unidos), o formato de data éDD/MM/YYYY. Para alterar o formato de data para DD/MM/AAAA, selecioneinglês (Reino Unido) ou outro idioma que utilize esse formato.

Para obter mais informações, consulte o artigo: Como posso alterar o idioma no Support para meus agentes?

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