Como exibo o Web Widget (Classic) ao clicar?

Pergunta

Como exibo o Web Widget (Classic) ao clicar?

Resposta

Você pode usar a API Javascript do Web Widget (Classic) para que o Web Widget (Classic) seja ocultado ou exibido ao clicar.

1. Vá para a Central de administraçãoe navegue até a página do Web Widget.
2. Verifique se o widget está personalizado para mostrar os recursos de suporte desejados.
3. Copie o código do widget da aba de Configuração.
4. Vá até a página onde o widget deve aparecer.
5. Cole o código do widget no cabeçalho ou rodapé da página.
6. Na seção JS do código da página, insira o método zE.hide após $(document).ready(function


   $(document).ready(function() {
   
   <script> zE(function()
   {zE.hide();}); 
   </script>}

   

7. Insira o método zE.show para que o widget seja exibido quando o cliente clicar no texto personalizado ou em uma imagem.
   

   <a href="javascript:void(0);" id="showWidget" onclick="zE(function() {zE.show();});">Your text here</a>

Encontre mais exemplos de como você pode aproveitar esses métodos de API neste artigo: Personalização avançada do Web Widget (Classic).

Aviso: Este artigo destina-se apenas a fins informativos. A Zendesk não oferece suporte nem garantia ao código. Ela também não fornece suporte a tecnologias terceirizadas como JavaScript, jQuery ou CSS. Publique problemas encontrados nos comentários ou pesquise por uma solução online.