Sintomas do problema
Percebi que a velocidade da página e o tempo de carregamento do meu site caíram e ficaram lentos após a adição do código do Web Widget (Classic).
Etapas de resolução
Para entender melhor como o widget funciona em seu site e o que você pode fazer para melhorar os problemas de tempo de carregamento, consulte este artigo: Perguntas frequentes sobre o desempenho do Web Widget (Classic).
Uma parte específica do Web Widget (Classic) que você pode otimizar para o desempenho do seu site é a funcionalidade de Chat em tempo real do widget. Consulte este recursos para obter mais informações:
- Otimização do desempenho do Chat e do Web Widget (Classic)
- ConnectOnPageLoad: práticas recomendadas de configuração para casos de uso comuns
- O que é considerado um bom tempo de carregamento para o widget do Chat?
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