O widget do Zendesk está diminuindo a velocidade do meu site e o tempo de carregamento

Sinais do problema

Percebi que a velocidade da página e o tempo de carregamento do meu site caíram e ficaram lentos após a adição do código do Web Widget (Classic) do Zendesk.

Etapas de resolução

Para entender melhor como o widget funciona em seu site e o que você pode fazer para melhorar os problemas de tempo de carregamento, consulte este artigo: Perguntas frequentes sobre o desempenho do Web Widget (Classic).

Uma parte específica do Web Widget (Classic) que você pode otimizar para o desempenho do seu site é a funcionalidade de Chat em tempo real do widget. Consulte este recursos para obter mais informações:

• Otimização do desempenho do Chat e do Web Widget (Classic)
• ConnectOnPageLoad: práticas recomendadas de configuração para casos de uso comuns
• O que é considerado um bom tempo de carregamento para o widget do Chat?