Por que meu número do Talk diminuiu?

Pergunta

Não vejo meu número do Zendesk Talk na minha conta. Por que meu número foi apagado?

Resposta

Seu número poderá ser removido de sua conta se sua avaliação expirar, sua assinatura do Talk for cancelada ou se sua conta do Support for suspensa ou apagada.

O número do Talk também pode ser apagado se o número não for usado por mais de 60 dias. A Zendesk envia o primeiro email de aviso após 30 dias desde a última vez que o número foi usado e um segundo aviso após 53 dias.

Para obter mais informações, consulte o artigo: Como posso recuperar um número do Talk?.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.