Pergunta

Estou visualizando o relatório Tickets criados por mês/ano no painel padrão do Zendesk Support no Explore. Por que não vejo os dados do mês mais recente do relatório?

Resposta

O relatório Tickets criados por mês/anoé definido para o último mês concluído para evitar quedas significativas nos dados e visualizações distorcidas no relatório. Após a conclusão do mês, você poderá ver o ponto de dados específico desse mês no relatório.

Tickets_created_month_year.png

Para obter mais informações, consulte o artigo: Introdução aos painéis predefinidos

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