Sintomas do problema

Estou tentando pagar minha assinatura, mas recebo o seguinte erro:

Nosso processador de cartões de crédito encontrou o seguinte erro: [51] Recusa. Suas informações de cartão de crédito não foram recebidas.

Etapas de resolução

O código de erro [51] Recusa significa que não há fundos suficientes em seu cartão de crédito para processar o pagamento. Para resolver esse problema, faça o pagamento usando um cartão de crédito diferente ou entre em contato com a empresa que emitiu o cartão de crédito (normalmente, o número de telefone está na parte de trás do cartão).

Para obter mais informações sobre códigos de erro comuns, consulte o artigo: Resolução de problemas quando o cartão de crédito falhar.

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