Pergunta
Por que vejo a mensagem de erro : contatos nulos foram encontrados quando importo dados por CSV?
Resposta
Na maioria dos casos, o arquivo de importação não está formatado corretamente. Certifique-se de que os cabeçalhos das colunas no arquivo de importação não tenham quebras de linha ou várias linhas no título.
Exemplo de cabeçalho de coluna formatado corretamente
"Contact Name"
Exemplo de cabeçalho de coluna formatado incorretamente
"Contact
Name"
Para obter mais informações, consulte este artigo: Criação de um arquivo CSV para importar leads, contatos ou oportunidades.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
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