O conteúdo da central de ajuda é organizado na estrutura Página inicial > Categorias > Seções > Artigos. Com a funcionalidade padrão, uma seção pode estar apenas em uma categoria e um artigo pode estar apenas em uma seção.
No entanto, é possível exibir um link para uma seção ou artigo na página que deseja disponibilizar personalizando o modelo de tal seção ou categoria. Use apropriadamente a propriedade is
no código para exibir o conteúdo em uma seção ou categoria adicional.
Para isso, você precisa do ID da seção ou categoria. Encontre a ID da seção ou categoria no final do URL. Por exemplo, este artigo está publicado na categoria: https://support.zendesk.com/hc/en-us/categories/4405298745754
. O ID da categoria é 4405298745754
.
Este artigo contém instruções para o seguinte:
- Adição de um artigo à uma seção
- Adição de uma seção à uma categoria
- Adição de um artigo à uma categoria
- Adição de um artigo à uma seção vazia
- Adição de uma seção à uma categoria vazia
Adição de um artigo à uma seção
- No Guide, selecione Administrador do Guide.
- Clique no ícone Personalizar o design () na barra lateral.
- No tema com o qual deseja trabalhar, clique em Personalizar.
- Clique em Editar código.
- No editor de modelo, em Arquivos, abra section_page.hbs.
- Coloque o código abaixo do
elemento que pertence ao auxiliador{{#if section.articles}}
.
{{#is section.id ######}}
<a href="article URL without the text slug">Title of the article</a>
{{/is}} - Clique em Publicar.
Adição de uma seção à uma categoria
- No Guide, selecione Administrador do Guide.
- Clique no ícone Personalizar o design () na barra lateral.
- No tema com o qual deseja trabalhar, clique em Personalizar.
- Clique em Editar código.
- No editor de modelo, em Arquivos, abra category_page.hbs.
- Coloque o código abaixo da .
{{#is category.id ######}}
<a href="section URL without the text slug">Title of the section</a>
{{/is}}- Clique em Publicar.
Adição de um artigo à uma categoria
Como adicionar um artigo à página da categoria no auxiliador {{#each section}}- No Guide, selecione Administrador do Guide.
- Clique no ícone Personalizar o design () na barra lateral.
- No tema com o qual deseja trabalhar, clique em Personalizar.
- Clique em Editar código.
- No editor de modelo, em Arquivos, abra category_page.hbs.
- Coloque o código abaixo do
{{#each sections}}
auxiliador .{{#is id ######}}
<a href="article URL without the text slug">Title of the article</a>
{{/is}} - Clique em Publicar.
Adição de um artigo à uma seção vazia
Como adicionar um artigo à uma seção vaziaPara adicionar um artigo à uma seção vazia, o fluxo de trabalho é diferente, pois o código incorpora a
else
/if
declaração que exibe um link vazio na seção.- No Guide, selecione Administrador do Guide.
- Clique no ícone Personalizar o design () na barra lateral.
- No tema com o qual deseja trabalhar, clique em Personalizar.
- Clique em Editar código.
- No editor de modelo, em Arquivos, abra section_page.hbs.
- Substitua o código que vai de
{{else}}
para{{/if}}
pelo código abaixo.
{{else}}
{{#is section.id ######}}
<ul class="article-list">
<li class="article-list-item">
<a href="article URL without the text slug">Title of the article</a>
</li>
</ul>
{{else}}
<i class="section-empty">
<a href="{{section.url}}">{{t 'empty'}}</a>
</i>
{{/is}}
{{/if}} - Clique em Publicar.
Adição de uma seção à uma categoria vazia
Como adicionar uma seção à uma categoria vaziaPara adicionar um artigo à uma categoria vazia, o fluxo de trabalho é diferente, pois o código incorpora a
else
/if
declaração que exibe um link vazio na categoria.- No Guide, selecione Administrador do Guide.
- Clique no ícone Personalizar o design () na barra lateral.
- No tema com o qual deseja trabalhar, clique em Personalizar.
- Clique em Editar código.
- No editor de modelo, em Arquivos, abra category_page.hbs.
- Substitua o código que vai de
{{else}}
para{{/i}}
pelo código abaixo.
{{else}}
{{#is category.id ######}}
<section class="section">
<h3 class="section-tree-title">
<a href="section URL without the text slug">Title of the section</a>
</h3>
</section>
{{else}}
<i class="category-empty">
<a href="{{category.url}}">{{t 'empty'}}</a>
</i>
{{/is}} - Clique em Publicar.