Pergunta
Por que o relatador muda quando um novo problema é criado na integração do Jira?
Resposta
Dois casos comuns causam isso:
- O Reporter não tem a permissão de Modificar relatador no projeto
- O campo Relatador não está na tela para o tipo de projeto selecionado ao criar o problema
Siga as etapas abaixo para confirmar os dois itens:
Modificar permissão do relatador:
- No Jira, vá para a seção Problemas. Sua versão do Jira pode ter uma aparência um pouco diferente.
- Clique em Esquemas de permissão e abra seu esquema principal, como Esquema de permissão padrão
- Encontre Modify Reporter e verifique as funções do projeto. Os administradores e quaisquer outras funções atribuídas à sua equipe devem aparecer.
Para obter mais informações, consulte Gerenciar permissões de projeto.
Verifique a tela (tipo de projeto):
- No Jira, vá para a seção Problemas
- Clique em Ecrãs. Isso mostra todas as telas.
- Clique em Configurar para a tela relevante. Confirme que o campo Reprodutor é exibido na lista de campos. Se você não vir o campo Reprodutor, adicione-o na parte inferior da lista. Repita isso para cada tela usada em seus projetos.
Para obter mais informações, consulte Gerenciar telas de problema.
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