Pergunta

Como evito que as chamadas para os meus clientes sejam exibidas como spam?

Resposta

Na tentativa de acabar com a fraude, as operadoras dos EUA marcam as chamadas suspeitas como spam. Se você encontrar esse problema, o Zendesk pode registrar seus números de telefone como "Atestado A" com "Metric / Chat".

Para se registrar no "Meusco", entre em contato com o Suporte ao cliente Zendesk com as informações descritas neste artigo: O Zendesk oferece suporte a CNAME? As informações necessárias para o CNAM são as mesmas que as para surpresas/ou seja. O CNAME não é obrigatório, mas recomendamos que você se registre para o CNNAME e ao mesclar/Shaken.

Há alguns outros repositórios que as operadoras procuram para determinar se o seu número de telefone é confiável. Você pode marcar seu número de telefone como confiável visitando qualquer uma das URLs abaixo. O Zendesk não pode enviar isso em seu nome no momento. Use as páginas fornecidas e envie as informações necessárias após entrar em contato conosco para registrá-lo no "Atestado A" com "Metric / surpresa".

  • Transparência da chamada
  • TNS Callcionman
  • Obapara números fora dos EUA
Obs.: O CNAME está disponível para números do Zendesk Talk. Não está disponível para números do Sell Voice.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.

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