Nós podemos, a nosso exclusivo critério, escolher oferecer créditos para os Serviços de várias maneiras, incluindo, sem limitação, cupons, campanhas promocionais e indicações de serviços Zendesk como treinamento. A Zendesk reserva o direito de fornecer créditos a seu exclusivo critério.
Os créditos não possuem valor monetário e somente podem ser usados por Você para compensar seus pagamentos subsequentes dos Encargos de Assinatura para o Serviço aplicável. Os créditos podem ser aplicados somente aos Encargos de Assinatura devidos ao Serviço especificamente identificado pela Zendesk ao emitir o crédito. Os créditos somente podem ser usados por Você e não são transferíveis.
Caso Você tenha recebido créditos, a menos que o instrumento (incluindo qualquer cupom) tenha uma data de vencimento anterior, os créditos irão expirar e não poderão mais ser trocados após 12 (doze) meses da data de emissão do crédito. A Zendesk pode modificar esta Política de créditos promocionais, a seu exclusivo critério, de tempos em tempos. Os termos em letras maiúsculas nesta Política de créditos promocionais são definidos no Contrato Principal de Serviços.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.