Pergunta

Qual é a duração de uma avaliação do Zendesk WFM ? Como inicio uma avaliação do Zendesk WFM ?

Resposta

Para acessar uma avaliação do Zendesk WFM , você precisará da ajuda de nossa equipe de vendas . Depois de obter acesso à avaliação do Zendesk WFM , você terá 30 dias para utilizá-la. Durante o período de avaliação, você terá acesso a todos os recursos listados abaixo:

  • Previsão viabilizada por IA
  • Monitoramento da atividade dos agentes em tempo real
  • Visualizações programadas de agentes
  • Programação automática de agentes
  • Relatórios de desempenho do agente
Observação: Os clientes nos planos Suite Growth e superiores podem solicitar uma avaliação sandbox por tempo limitado do Zendesk WFM, um plano superior da Suite ou outros complementos. Essa avaliação permite que você explore com confiança os recursos do Zendesk WFM ou de um plano superior da Suite sem afetar sua instância de produção. Para enviar uma solicitação, entre em contato com o Suporte ao cliente Zendesk.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.

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