Sintomas do problema
Não consigo enviar mensagens de texto. Estou vendo um erro 300032 relacionado a um número gratuito não verificado.
Etapas de resolução
Isso acontece quando o sistema detecta um número de ligação gratuita não verificado em sua conta. Peça ajuda ao responsável pela conta. Ele deve ter recebido um email solicitando o preenchimento de um formulário e a confirmação do número.
Para obter informações relacionadas, consulte estes artigos:
- Requisitos específicos por país para mensagem de texto
- Requisitos regulatórios de números do Zendesk Talk e do Zendesk Text
- Não consigo ligar para um número gratuito
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
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