Pergunta
Após mudar para a Zendesk Suite, não consigo usar o site do Sunshine Conversations para meu canal do WhatsApp , por exemplo.
Resposta
Ao assinar o Zendesk Suite Professional ou superior, você ganha acesso ao Sunshine Conversations no Zendesk. Você não precisa mais se autenticar no site do Sunshine Conversations .
Em vez disso, gere tokens da API no Zendesk, na Central de administração > Aplicativos e integrações > API de conversas.
Para obter mais informações, consulte esses artigos:
- Criação de integrações de conversas na Central de administração
- Uso de chaves da API de conversas
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
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