Pergunta
Após mudar para a Zendesk Suite, não consigo usar o site do Sunshine Conversations para meu canal do WhatsApp, por exemplo.
Resposta
Ao assinar o Zendesk Suite Professional ou superior, você ganha acesso ao Sunshine Conversations no Zendesk. Você não precisa mais se autenticar no site do Sunshine Conversations.
Em vez disso, gere tokens da API no Zendesk, em Central de administração > Aplicativos e integrações > API de conversas.
Para obter mais informações, consulte esses artigos:
- Criação de integrações de conversas na Central de administração
- Uso de chaves da API de conversas
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
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