A Central de Ajuda do Zendesk é um espaço para a comunidade do Zendesk se conectar, interagir e ajudar uns aos outros. Personalize seu perfil na central de ajuda para expressar sua identidade na comunidade do Zendesk. Ele permite que outros membros o reconheçam, fortalece relacionamentos e promove uma comunicação melhor.

Mantenha seu perfil atualizado para garantir que a assistência ou as respostas sejam mais adequadas às suas necessidades. Essas etapas guiam você sobre como atualizar e editar seu perfil na Central de Ajuda do Zendesk.

Como personalizar seu perfil

  1. Selecione o perfil do usuário no canto superior direito da página. Em seguida, selecioneMeu perfil.

    Zendesk_help.png
  2. Na sua página de perfil, clique em Editar perfil
    User_profile_for_zentest1_zen_–_Zendesk_help.png
  3. O pop-upEditar meu perfil é exibido. Atualize os detalhes abaixo das informações:

    • Nome
    • Foto de perfil
    • E-mail
    • Número de telefone
    • Autenticação de dois fatores
    • Descrição

editar minha página de perfil.png

4. Depois de fazer as alterações desejadas, clique no botão OK . Você atualizou com êxito seu perfil na Central de Ajuda do Zendesk.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.

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