Pergunta

Estou usando a API do Zendesk, um webhook ou um tema da central de ajuda com um script personalizado. Estou vendo comportamentos inesperados. Onde encontro suporte?

Resposta

O Suporte ao cliente Zendesk não oferece suporte a códigos personalizados que usam API e tecnologias de terceiros. Para obter suporte, você pode seguir um destes procedimentos:

  • Consulte a comunidade de desenvolvedores
  • Use um bot de chat de IA , como o ChatGPT
  • Pergunte a um parceiro do Zendesk
  • Usar serviços profissionais

Para obter mais informações, consulte o artigo: API do Zendesk.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.

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