Sinais do problema

Recebo a mensagem de erro O arquivo não pôde ser importado. Verifique o formato do arquivo e tente novamente quando eu tente importar dados para o agente de IA (Ultimate).

Etapas de resolução

Para resolver o problema com a importação de dados, confira as etapas a seguir.

Apague as primeiras linhas de cabeçalhos e a explicação no arquivo de exemplo. As primeiras linhas devem ser os dados.

Certifique-se de que nenhuma célula esteja vazia, exceto a ID do agente
Certifique-se de que nenhuma mensagem comece com aspas
Verifique se não há erros, como =# NAME!
Verifique se o formato da data está formatado corretamente de acordo com o padrão ISO 8601: yyyy-mm-ddThh:mm:ss+00:00

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