Seja bem-vindo à nossa Comunidade, onde você pode interagir com outros usuários, aprender e se inspirar com profissionais que pensam como você e interagir com o Zendesk! Esteja você procurando saber sobre as práticas recomendadas de outro usuário e casos de uso interessantes, discutir tendências do setor com outros líderes de experiência e experiência do cliente ou dar feedback sobre os desenvolvimentos mais recentes do Zendesk, temos algo para todos.

 


 

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Participe de um evento virtual para aprender e fazer perguntas

Na série de informações fundamentais do Zendesk, mostramos conselhos e práticas recomendadas para a criação de sua conta do Zendesk. Essas sessões semanais oferecem exemplos reais, tutoriais e respostas em tempo real para suas perguntas de especialistas do Zendesk.


Fique ligado nos eventos da comunidade do Zendesk, onde mostraremos os principais recursos, incluindo as últimas e melhores ofertas. Essa série semestral incluirá demonstrações, perguntas e respostas em tempo real e até mesmo a oportunidade de dar feedback sobre ideias de desenvolvimento de produtos!



Conecte-se em tempo real com profissionais que pensam como você

Os Grupos de usuários são liderados por outros usuários do Zendesk, e os grupos representam tópicos e ideias sobre os quais os membros da Comunidade do Zendesk se organizaram! Conecte-se com outros clientes do Zendesk em seu setor, empresas de tamanho semelhante ou até mesmo em sua área geográfica. A maioria dos grupos realiza eventos ou Meetups mensais!

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Participe da discussão

Nossos fóruns online são um ótimo lugar para explorar e começar a se conectar. Navegue por discussões anteriores sobre tópicos como perguntas e respostas sobre produtos, dicas enviadas por usuários e solicitações de recursos. Você também pode enviar novas ideias de produtos ou feedback, caso eles ainda não tenham sido registrados! Monitoramos esse fórum para garantir que as publicações sejam vistas pelas pessoas certas e que a comunidade de superusuários do Zendesk saiba a resposta para sua pergunta.



Compartilhe sua paixão e entusiasmo 

Você é um cliente do Zendesk com experiência, conhecimento ou uma história interessante para compartilhar? Torne-se um Zendesk Luminary! Depois de ser aceito no programa, você pode escolher como gostaria de participar, por meio de atividades como palestrar em um evento do Zendesk ou da comunidade, participar de pesquisas com usuários, responder a perguntas de outros clientes ou nos ajudar a promover eventos futuros. Além de criar seu perfil público como um líder de opinião e especialista do Zendesk, ser um Luminary também pode vir com vantagens como passes para eventos e conferências, treinamento e certificações, produtos exclusivos do Luminaries e cartões-presente! 

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Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.

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