Pergunta

Por que recebo um Erro de servidor interno ao conectar-me à integração do Zendesk Salesforce?

Resposta

O Erro do servidor interno ocorre porque a configuração de bloquear sessões para o endereço IP de origem está ativada. Desative essa opção conforme mostrado abaixo:

Para obter mais informações, consulte o artigo: Conexão da sua organização do Salesforce ao Zendesk.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.