Feedback - Voice (Talk)
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Product Feedback Post Template Afixado0 votos 0 comentários
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Product feedback guidelines & how to write a good feedback post Afixado0 votos 0 comentários
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Set Country Codes permanent to "not US" Respondida0 votos 1 comentário
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Set Emergency Greeting and set up for all lines Respondida0 votos 2 comentários
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Disable right click "save audio" for call recordings Respondida0 votos 1 comentário
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Greeting for Outbound call - EU GDPR issue Respondida0 votos 3 comentários
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Bulk download call recordings Não planejada0 votos 1 comentário
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Routing to all agents within a group at once, not round robin Planejada1 voto 4 comentários
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Call Routing to Secondary Groups Respondida0 votos 7 comentários
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Question on additional charges Respondida0 votos 1 comentário
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Granular Talk Permissions Respondida0 votos 1 comentário
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Feature Request - Phone Line Ordering Respondida0 votos 1 comentário
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Enabling Callback Based on Specific Time Schedule Respondida1 voto 1 comentário
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It would be great if we could limit agent visibility for things like seeing other agents status on talk/chat Não planejada0 votos 1 comentário
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Disable reading back the number for callback request Não planejada4 votos 1 comentário
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Looking for technical info on how best to integrate Talk with 3CX Respondida0 votos 2 comentários
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Agent ID Available in API when call is not conneceted Respondida0 votos 1 comentário
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How to change audio output settings in Zendesk Talk? Respondida0 votos 1 comentário
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Programmatically Act on Telephony Events / Agent Assist Não planejada1 voto 1 comentário
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IVR Routing by customer type and then enquiry type? Respondida1 voto 1 comentário
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Allow option to block calls from Unknown Callers Respondida1 voto 2 comentários
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Custom permission levels in Talk Respondida1 voto 3 comentários
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Talk: IVR missing phone options (opt-out/in, callback) Respondida0 votos 1 comentário
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Zendesk Talk Integrated with Headset Hardware Não planejada2 votos 1 comentário
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Enabling Talk CSAT ratings over the phone Respondida2 votos 2 comentários
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unsuccessful outbound calls Respondida1 voto 2 comentários
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Zendesk Talk - Agent Auto Log-Off Respondida1 voto 3 comentários
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Receiving a call while on another call Não planejada0 votos 2 comentários
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More Details in Talk Tickets Respondida0 votos 1 comentário
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Hold Respondida0 votos 1 comentário