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Nova publicaçãoOlá amig@ Zendesk! Esta sessão foi criada para você, cliente Zendesk! Neste fórum, você poderá compartilhar melhores práticas no atendimento ao consumidor com outros clientes Zendesk, trocar idéias de como melhor usar o nosso sistema e também sugerir novas funções para o mesmo. Esta última será monitorada por nossa equipe de produtos e avaliada para uma futura implementação. As sugestões com mais votos terão prioridade maior durante o período de avaliação, portanto, cadastre suas idéias, vote e participe! Abraços, Equipe Zendesk Brasil.
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Grupo de Usuàrios do Zendesk no Brasil - sexta-feira, 31 de março de 2023 Afixado2 votos 0 comentários
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Help Center (Guide) - Como editar Código da página?1 voto 1 comentário
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integrar a meu site0 votos 1 comentário
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Consigo filtrar os tickets que não possuem uma política de SLA aplicada a eles?0 votos 1 comentário
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Taxa de Resolução de Chatbot por Whatsapp - Whatsapp Chatbot Resolution Rate0 votos 0 comentários
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Cancelamento por contrato abusivo1 voto 1 comentário
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Ocultar campo de pesquisa do modulo "espaço de trabalho do agente"0 votos 3 comentários
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Atalho para Status Personalizado0 votos 0 comentários
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Resposta automática para fechar casos pendentes depois de um tempo0 votos 0 comentários
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Exportar todos os dados da conta (dashboard.zopim.com)0 votos 2 comentários
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Cobrança indevida0 votos 1 comentário
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Notificação sonora para o cliente de novas mensagens no chat0 votos 0 comentários
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Criar macro para alteração de canal do comentário público1 voto 1 comentário
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Remover votação em artigos da Central de Ajuda2 votos 0 comentários
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Notificação de abertura de tickets em massa0 votos 1 comentário
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Cancelamento e cobrança indevida0 votos 2 comentários
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Conta inativa sem acesso há mais de 10 horas0 votos 1 comentário
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Não consigo renovar minha conta e ela foi cancelada0 votos 1 comentário
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Cancelar assinatura0 votos 1 comentário
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Envio de e-mail para um grupo dentro de uma Organização0 votos 1 comentário
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Como incluir algumas configurações em conversas paralelas?1 voto 2 comentários
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Command line ERROR0 votos 0 comentários
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Não consigo definir formulário específico quando usando a API passControll do Sunshine0 votos 3 comentários
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Nativamente não é possível alterar o texto do bot para recomendações de artigo0 votos 4 comentários
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Como usar um valor de atribuido com aspas já no nome dentro de uma formula? Respondida0 votos 3 comentários
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Personalização de Macros0 votos 1 comentário
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onde consigo baixar o Zendesk apps tools, (ZAT)?0 votos 1 comentário
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Nota fiscal0 votos 1 comentário
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Obter ajuda do suporte não funciona0 votos 1 comentário