Feedback - Ticketing System (Support)
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Display more than 10 columns in a view in Agent workspace2 votos 2 comentários
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Adding extra details to Side Conversation1 voto 1 comentário
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Que los clientes puedan volver a conversar con el Bot0 votos 0 comentários
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New Feature: Attachments for Agents1 voto 0 comentários
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A copy past option beside ''ticket #00000''0 votos 0 comentários
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Custom ticket status issue2 votos 1 comentário
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Enable multi-channel ticket merging message0 votos 0 comentários
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Lack of previous conversation on customer side0 votos 0 comentários
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Customers/End-Users tab0 votos 0 comentários
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Bulk moving new tickets from one queue to another queue0 votos 0 comentários
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Redaction Customization - rules page0 votos 0 comentários
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Feedback zum neuen Arbeitsbereich für Agenten0 votos 0 comentários
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Limitations on Social Media-Messaging Agent Productivity Report1 voto 0 comentários
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Allow URLs and formatting in Proactive Messages5 votos 1 comentário
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Connection Error Zendesk1 voto 3 comentários
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Se podría hacer una mejor visibilidad en la conversación0 votos 0 comentários
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Add zendesk tag to comment on specific tweet0 votos 2 comentários
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Allow New Fields to be Added to the User Requested Field Section1 voto 1 comentário
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Additional Warning Message for Agents for Linked Articles Requiring End User Sign In1 voto 0 comentários
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OLA - Contratos de Nível Operacional2 votos 1 comentário
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Comment Order for end users Respondida1 voto 3 comentários
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automatically expand all ticket comments1 voto 0 comentários
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Ticket ZD support 11478385 - Ticket not updated after cc removed0 votos 0 comentários
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Messaging Shows Wait Times and Queue Location2 votos 0 comentários
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End user can't see their organization tickets.0 votos 1 comentário
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Tickets: Restricting attachments by file types0 votos 2 comentários