Feedback - Ticketing System (Support)

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Agent Workspace - add Grammarly support Concluída
- Geran Smith
- 15 de março de 2021 21:37
3 votos 8 comentários
Overwhelmed by noise in audit log Concluída
- Collin C
- 12 de fevereiro de 2021 20:17
7 votos 6 comentários
Change colors/banner of SandBox account. Concluída
- Jorge Vargas Telles
- 4 de janeiro de 2021 18:04
2 votos 5 comentários
Agent Workspace - Open at top of latest comment Concluída
- Ola Timpson
- 30 de novembro de 2020 12:05
27 votos 8 comentários
Social Messaging - First Reply Time SLA (missing) Concluída
- Unai Roiz
- 2 de novembro de 2020 16:00
16 votos 35 comentários
Agent Workspace Issues Concluída
- Mark Leci
- 3 de setembro de 2020 22:05
11 votos 21 comentários
Side Conversations - add redact option Concluída
- Jamie Noell
- 26 de agosto de 2020 19:45
12 votos 3 comentários
Agent Workspace - Integrated translator Concluída
- Xander
- 13 de agosto de 2020 15:01
4 votos 2 comentários
Redaction and attachment deletion for side conversations Concluída
- Elizabeth Reynolds
- 25 de junho de 2020 15:33
14 votos 18 comentários
Localization for Chinese Concluída
- Cy Yeap
- 16 de março de 2020 00:51
1 voto 6 comentários
Allow admins to view agent macros Concluída
- Adam Borzecki
- 16 de janeiro de 2020 19:11
25 votos 18 comentários
Views limitation Concluída
- Polyglot Group
- 14 de janeiro de 2020 01:34
130 votos 137 comentários
Side Conversations - Microsoft Teams Integration Concluída
- BVN Architecture Service Trust
- 18 de setembro de 2019 01:17
48 votos 44 comentários
CCs and followers – Tickets replied to by a CC get no SLA Concluída
- Zendesk automation/integration notifier
- 22 de maio de 2019 14:16
11 votos 23 comentários
Ticket filtering and sorting Concluída
- Brock Tenney
- 25 de janeiro de 2019 19:32
12 votos 10 comentários
Audit Logs for End-User Field Changes Concluída
- Kyle
- 24 de setembro de 2018 19:24
11 votos 7 comentários
Passing API Header in HTTP Target Concluída
- Wayne Kulick
- 24 de outubro de 2017 13:18
21 votos 37 comentários
SLA full resolution time and impending breach color change. Concluída
- Coilin Walsh
- 27 de setembro de 2017 18:47
14 votos 21 comentários
Change text colour in Ticket editor Concluída
- Travis Fishbein
- 16 de junho de 2017 18:23
59 votos 90 comentários
Do NOT Truncate Comments Without Warning Concluída
- Andrey Maksimov
- 9 de abril de 2017 16:33
35 votos 21 comentários
Inline Macros Concluída
- Sandi King
- 15 de março de 2017 14:43
16 votos 17 comentários
Role Permissions for Groups and Organizations Concluída
- Adobe Advertising Cloud
- 3 de março de 2017 16:52
31 votos 30 comentários
Feature request: Webhooks Concluída
- Daniel Mittelman
- 17 de janeiro de 2017 09:47
10 votos 21 comentários
Restriction on individual tickets or groups Concluída
- Kristin Bouveng
- 9 de março de 2016 11:09
88 votos 82 comentários
Expand Dynamic Content to Macro Titles Concluída
- NA-LAX-John Desilets-M
- 23 de janeiro de 2015 01:23
26 votos 26 comentários
Trigger Received At Concluída
- Ben Speich
- 5 de janeiro de 2015 18:23
42 votos 34 comentários
Admin tool request: List of suspended users Concluída
- Jason Grunstra
- 18 de novembro de 2013 18:49
80 votos 74 comentários
Ability to merge organizations Concluída
- Devenie Corliss
- 17 de agosto de 2011 01:59
196 votos 211 comentários
Customize Status Field Values Concluída
- Ryan Hubbard
- 21 de dezembro de 2010 20:48
163 votos 152 comentários
Round Robin assignment Concluída
- David Jacobson
- 28 de maio de 2009 14:28
86 votos 138 comentários

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