Feedback - Ticketing System (Support)
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Triggers & Automations - We want your feedback! Afixado Em destaque6 votos 5 comentários
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Announcing Macros keyboard shortcut - We need your feedback :) Afixado2 votos 17 comentários
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Announcing redesigned @mentions in composer - We need your feedback :) Afixado4 votos 10 comentários
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Product Feedback Post Template Afixado2 votos 0 comentários
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Product feedback guidelines & how to write a good feedback post Afixado0 votos 0 comentários
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Service Level Agreements - please share your feedback! Afixado Em destaque3 votos 31 comentários
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Add end-user as CC via Trigger or Automation474 votos 512 comentários
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[Closed for comments] Add or Edit Tags on Closed tickets339 votos 260 comentários
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[Closed for comments] Customization of the dashboard Não planejada265 votos 203 comentários
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Ability to merge organizations Não planejada187 votos 196 comentários
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Add 'Remove cc' trigger/automation action145 votos 186 comentários
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Customize Status Field Values Concluída163 votos 152 comentários
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Round Robin assignment Planejada84 votos 134 comentários
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New Ticket Desktop Notification142 votos 112 comentários
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Views limitation Planejada107 votos 111 comentários
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Feature Request - Ability to edit closed tickets122 votos 111 comentários
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Preserve Group and Assignee for user-generated follow-up tickets90 votos 103 comentários
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Customize search results columns119 votos 100 comentários
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Change text colour in Ticket editor Concluída59 votos 90 comentários
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Random Satisfaction Surveys - Set Sampling Rate Não planejada42 votos 89 comentários
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Ticket export tool for End-users (Export tickets by organization)69 votos 87 comentários
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Ability to forward emails into an existing ticket54 votos 86 comentários
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Automatic Refresh in Views98 votos 85 comentários
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Restriction on individual tickets or groups Concluída88 votos 82 comentários
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Change the order of the comments as an agent when viewing a ticket64 votos 78 comentários
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Admin tool request: List of suspended users Concluída79 votos 74 comentários
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SLA Alerting in Minutes Planejada65 votos 73 comentários
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Audit Logs52 votos 71 comentários
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Disable / Un-check 'Create follow-up' option54 votos 70 comentários
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JIRA integration supports attachments64 votos 70 comentários