Feedback - Ticketing System (Support)
Nova publicaçãoShare feedback or ideas to improve the Zendesk Ticketing System (Support), vote on ideas you like, and hear from other users.
-
Not able to view email content Respondida0 votos 1 comentário
-
Feedback on the new feature for retaining the background colour of copied text Respondida1 voto 2 comentários
-
Text Input Field Respondida1 voto 2 comentários
-
View All Tickets For a Customer Without Clicking Profile Respondida1 voto 3 comentários
-
Click tab to copy ticket ID Respondida5 votos 1 comentário
-
Create/Update User Trigger Respondida0 votos 1 comentário
-
Unmerging users Respondida1 voto 1 comentário
-
Zendesk / Google Chat / Slack? Respondida0 votos 5 comentários
-
Tagging based on Satisfaction comments Respondida0 votos 1 comentário
-
CC Functionality & Notifications Respondida0 votos 5 comentários
-
Bump Bump Solve Issue Respondida0 votos 4 comentários
-
Allow requestors to add emails to be CC'd on their support form request Respondida1 voto 10 comentários
-
CSAT Reviews Respondida1 voto 2 comentários
-
Instagram DMs as Tickets instead of Chats Respondida3 votos 1 comentário
-
Event tracking when a visitor initiates the chat Respondida0 votos 1 comentário
-
Support icon appears over ticketing tools Respondida0 votos 3 comentários
-
Support chat bubble unnecessary and poorly placed Respondida2 votos 6 comentários
-
Option to assume as an agent Respondida0 votos 5 comentários
-
Need Image and hyperlink Support for Slack-Zendesk Integration Respondida1 voto 2 comentários
-
Warm Transfer Chats in Agent Workspace Respondida6 votos 7 comentários
-
API to update sidebar apps Respondida0 votos 1 comentário
-
Webhook without ticket create time Respondida0 votos 2 comentários
-
CSAT Being Given to Incorrect Agent Respondida0 votos 1 comentário
-
the language preference does not affect custom fields and custom Views Respondida0 votos 3 comentários
-
Feature Request: Disable reply from customer Respondida1 voto 3 comentários
-
Notification about comment on Article in Guide Respondida6 votos 14 comentários
-
Audit Logs need to be viewable in local time Respondida2 votos 4 comentários
-
Restricting Access to External ID Field to Administrators Respondida0 votos 1 comentário
-
Slack Integration Endpoint API Target Failures Respondida1 voto 5 comentários
-
Trigger Previews Respondida0 votos 1 comentário