Feedback - Ticketing System (Support)

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Feature request - hide or encrypt a ticket title from the web request Respondida
- Piotr Bujniewicz
- 13 de março de 2023 12:27
0 votos 1 comentário
2-Factor authentication for Enduser Respondida
- サポートエンジニア
- 22 de fevereiro de 2021 09:01
11 votos 17 comentários
Trigger Previews Respondida
- Roman Kheruvym
- 20 de abril de 2021 12:02
0 votos 2 comentários
Warm Transfer Chats in Agent Workspace Respondida
- Khajik Khajadourian
- 8 de setembro de 2021 21:50
7 votos 9 comentários
Support: Restrict Attachments by File Type Respondida
- Zac Garcia
- 31 de maio de 2019 15:38
28 votos 33 comentários
Create separate light agent role for different team members Respondida
- Fan Zhang
- 24 de fevereiro de 2023 03:07
0 votos 1 comentário
New Triggers Respondida
- Chandrika Jayaram
- 22 de fevereiro de 2023 22:06
0 votos 1 comentário
Repeating Field Respondida
- Jack Harris
- 7 de fevereiro de 2023 21:54
- Editado
0 votos 3 comentários
Embedding hyperlinks in dynamic content Respondida
- Manon Delaune
- 22 de outubro de 2018 15:46
36 votos 17 comentários
Zendesk's New Interface (Agent Workspace): Internal Note vs Public Reply Respondida
- Patrick Sondak
- 6 de outubro de 2020 12:31
27 votos 14 comentários
Interfaz Usuario modo Oscuro Respondida
- Gonzalo Cruz
- 24 de janeiro de 2023 22:35
0 votos 1 comentário
Adding non-agent CC in Macros Respondida
- Steve Rinehart
- 18 de abril de 2019 18:35
38 votos 21 comentários
Zendesk / Google Chat / Slack? Respondida
- Maria | Customer Relations Manager
- 13 de abril de 2022 22:19
0 votos 6 comentários
Allow requestors to add emails to be CC'd on their support form request Respondida
- Lisa
- 10 de janeiro de 2022 19:08
2 votos 13 comentários
Hide the dialog box when 2-Factor authentication Respondida
- サポートエンジニア
- 22 de fevereiro de 2021 09:29
0 votos 2 comentários
Comment on comments in Facebook threads Respondida
- Kirstine Fallingborg
- 13 de maio de 2014 07:34
64 votos 62 comentários
Click tab to copy ticket ID Respondida
- Nils Odlund
- 22 de abril de 2022 08:51
6 votos 5 comentários
Limited functionality for bulleted and number lists in Support Respondida
- Adrian Bishop
- 12 de abril de 2021 08:51
4 votos 8 comentários
Automatic merging tickets Respondida
- MIGUEL DE ORUE
- 21 de janeiro de 2020 16:57
5 votos 7 comentários
How can I open a ticket with zendesk support? Respondida
- Ray Satiro
- 24 de agosto de 2021 02:27
0 votos 8 comentários
Option to assume as an agent Respondida
- Johnny J
- 8 de outubro de 2021 13:20
2 votos 13 comentários
Instagram DMs as Tickets instead of Chats Respondida
- Lucinda Ung
- 8 de novembro de 2021 19:13
5 votos 3 comentários
Notification about comment on Article in Guide Respondida
- Aleksander Nielsen e-Boks
- 1 de julho de 2021 08:31
7 votos 16 comentários
Tagging based on Satisfaction comments Respondida
- Charity Carson
- 13 de abril de 2022 19:03
0 votos 2 comentários
Enabling Zendesk to send emails to corporate emails and distribution list Respondida
- Mohit Sanyal
- 7 de setembro de 2022 13:57
- Editado
0 votos 1 comentário
Unable to send Email addresses with accented characters Respondida
- Jacob Bergman
- 3 de novembro de 2020 07:33
5 votos 6 comentários
More audit log filters Respondida
- Gerardo
- 26 de julho de 2022 08:02
1 voto 2 comentários
Please stop exposing API keys to all admins in webhooks pages [Update: It's a different key!] Respondida
- CJ Johnson
- 24 de agosto de 2022 23:02
- Editado
1 voto 2 comentários
Need to show SLA target status in Event Respondida
- Grace Wu
- 21 de julho de 2022 05:05
0 votos 2 comentários
Loss of colors when copying/pasting Respondida
- Virginie
- 25 de julho de 2022 14:58
0 votos 1 comentário

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