Feedback - Ticketing System (Support)
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Announcing Macros keyboard shortcut - We need your feedback :) Afixado0 votos 16 comentários
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Announcing redesigned @mentions in composer - We need your feedback :) Afixado4 votos 8 comentários
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Product Feedback Post Template Afixado1 voto 0 comentários
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Product feedback guidelines & how to write a good feedback post Afixado0 votos 0 comentários
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Service Level Agreements - please share your feedback! Afixado Em destaque1 voto 28 comentários
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Triggers and Automations - please share your feedback. Afixado Em destaque0 votos 18 comentários
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Add end-user as CC via Trigger or Automation471 votos 509 comentários
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[Closed for comments] Add or Edit Tags on Closed tickets335 votos 260 comentários
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[Closed for comments] Customization of the dashboard Não planejada264 votos 203 comentários
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Ability to merge organizations Não planejada185 votos 196 comentários
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Customize Status Field Values Planejada162 votos 150 comentários
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Add 'Remove cc' trigger/automation action145 votos 186 comentários
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Feature Request: Triggers - Action: Add Internal Note as a trigger action Não planejada143 votos 59 comentários
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New Ticket Desktop Notification140 votos 112 comentários
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Add categories (subviews, dropdown view) function to Views120 votos 63 comentários
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Customize search results columns113 votos 96 comentários
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I should be able to create a view for the tickets I'm CC'd on111 votos 55 comentários
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Allow a trigger to post comment updates Não planejada108 votos 55 comentários
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Feature Request - Ability to edit closed tickets92 votos 76 comentários
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Add formatting (rich text editor) to dynamic content Não planejada91 votos 29 comentários
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Views limitation Planejada91 votos 89 comentários
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"Requester can see this comment" default setting91 votos 67 comentários
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Restriction on individual tickets or groups Planejada88 votos 81 comentários
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Preserve Group and Assignee for user-generated follow-up tickets88 votos 101 comentários
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Automatic Refresh in Views87 votos 69 comentários
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views should include the condition "subject"86 votos 48 comentários
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Prioritize Bounced Email Notification Planejada84 votos 62 comentários
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Round Robin assignment Planejada84 votos 125 comentários
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dark theme Não planejada82 votos 42 comentários
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Customer Effort Score in Zendesk Não planejada80 votos 31 comentários