Zendesk Suite Q&A
Nova publicaçãoAsk questions about Zendesk Suite or share your expertise by answering questions.
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Create a Zendesk view with "mentions" Respondida12 votos 14 comentários
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How do I alter column widths please? Respondida10 votos 13 comentários
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Sending one email to two support addresses Respondida8 votos 12 comentários
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WhatsApp/Messaging Agent Work Space Respondida8 votos 10 comentários
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Live data filtering Respondida7 votos 7 comentários
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Help/App request: Article Feedback reporting from customers Respondida6 votos 6 comentários
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Article Helpful Feedback Respondida6 votos 2 comentários
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Run a macro from a trigger? Respondida6 votos 6 comentários
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Instagram Story Replies not logged as tickets Respondida6 votos 6 comentários
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Audit Logs for Changes to Help Center/Guide/Gather Respondida6 votos 5 comentários
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Reply Time metrics after assigning to different group Respondida6 votos 6 comentários
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Explore - Reporting CSAT by Date Survey Taken Respondida6 votos 14 comentários
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time zone allow automatic sync of the user profiles with their browser IP Respondida5 votos 6 comentários
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Customizing view of Incident tickets within Problem ticket Respondida5 votos 9 comentários
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Some tickets don't show replies/updates immediately Respondida4 votos 12 comentários
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Ticket Form Improvement Respondida4 votos 6 comentários
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What's the best way to peer review an article? Respondida4 votos 3 comentários
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Follower condition for trigger? Respondida4 votos 3 comentários
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Date visibility in Tickets view Respondida4 votos 1 comentário
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Conditional fields showing up in end-users Requests tab Respondida3 votos 2 comentários
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Ticket routing based on the suffix of requester email Respondida3 votos 2 comentários
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Images in Guide search results Respondida3 votos 1 comentário
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authenticated visitors for messaging not dispaly name and email? Respondida3 votos 5 comentários
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What Prevents Data From Appearing in a Query Respondida3 votos 2 comentários
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Agents unable to see when other agents are on a ticket. Respondida3 votos 3 comentários
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Chat v. Messaging Respondida3 votos 1 comentário
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Table of contents? Respondida3 votos 15 comentários
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How do you contact support when your site is down? Respondida3 votos 6 comentários
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Easy printing of articles Respondida3 votos 4 comentários
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Can a zendesk article display iframe content? Respondida3 votos 3 comentários