Regras de negócio
- "Ticket é criado"vs."Ticket é Atualizado"
- Agentes e clientes não pode fechar os tickets
- Ao criar uma visualização ou automação, a condição Ticket: descrição... só se aplicam ao primeiro comentário no ticket?
- Automação com"Horas desde a atualização do atribuído"não é de
- Automações com base no assuntos
- Como a Ticket: Comentário Texto condição trabalho em regras de negócios?
- Como alertarmos aos utilizadores finais que nosso escritório estará fechado por alguns dias?
- Como alterar a ordem de tickets em uma visualização
- Como atribuir automaticamente todas um solicitante ingressos para o mesmo agente
- Como criar um gatilho com base em um assunto do ticket?
- Como criar um gatilho específico para agent-created tickets?
- Como criar um SLA para agente criou bilhetes?
- Como editar a resposta automática enviada para alguém que apresente um ticket?
- Como encaminhar para tickets com base no solicitante do país
- Como evitar que os usuários finais sejam notificados que o seu bilhete não foi recebido?
- Como para definir regras de negócios específicas para solicitantes
- Como posso adicionar a ID do ticket ao assunto do ticket?
- Como posso criar uma cor personalizada links no Gatilhos?
- Como posso fechar manualmente um ticket?
- Como Support notificações por email gerado
- Condição define em gatilhos e automações
- Configuração de horários para diferentes marcas
- De tickets sem um agente público responder
- É possível obter os dados uso ativar macros, gatilhos e automações?
- É possível ter agente assinaturas?
- Emails de lembrete para tickets de tarefa
- Estou testando uma notificação gatilho mas os e-mails são não sendo enviada
- Excluindo tickets específicos, usuários ou grupos de pesquisas de satisfação do cliente
- Excluir agente específico de receber notificações
- Filtro de assunto ticket por Visualizações
- "Ticket é criado"vs."Ticket é Atualizado"
- Agentes e clientes não pode fechar os tickets
- Ao criar uma visualização ou automação, a condição Ticket: descrição... só se aplicam ao primeiro comentário no ticket?
- Automação com"Horas desde a atualização do atribuído"não é de
- Automações com base no assuntos
- Como a Ticket: Comentário Texto condição trabalho em regras de negócios?
- Como alertarmos aos utilizadores finais que nosso escritório estará fechado por alguns dias?
- Como alterar a ordem de tickets em uma visualização
- Como atribuir automaticamente todas um solicitante ingressos para o mesmo agente
- Como criar um gatilho com base em um assunto do ticket?
- Como criar um gatilho específico para agent-created tickets?
- Como criar um SLA para agente criou bilhetes?
- Como editar a resposta automática enviada para alguém que apresente um ticket?
- Como encaminhar para tickets com base no solicitante do país
- Como evitar que os usuários finais sejam notificados que o seu bilhete não foi recebido?
- Como para definir regras de negócios específicas para solicitantes
- Como posso adicionar a ID do ticket ao assunto do ticket?
- Como posso criar uma cor personalizada links no Gatilhos?
- Como posso fechar manualmente um ticket?
- Como Support notificações por email gerado
- Condição define em gatilhos e automações
- Configuração de horários para diferentes marcas
- De tickets sem um agente público responder
- É possível obter os dados uso ativar macros, gatilhos e automações?
- É possível ter agente assinaturas?
- Emails de lembrete para tickets de tarefa
- Estou testando uma notificação gatilho mas os e-mails são não sendo enviada
- Excluindo tickets específicos, usuários ou grupos de pesquisas de satisfação do cliente
- Excluir agente específico de receber notificações
- Filtro de assunto ticket por Visualizações