Regras de negócio
- "Ticket é Criado" vs. "Ticket está Atualizado"
- A automação com "Hours desde a atualização de atribuído" não está disparando
- Automações baseadas em assuntos de ticket
- Como a Ticket: Comentário Texto condição em regras de negócios?
- Como adiciono um hiperlink para um gatilho?
- Como alertar os usuários finais que nosso escritório vai ser fechado? Team plano (plano de Team)
- Como alterar a ordem de tickets em uma visualização
- Como atribuir todos os tickets de um solicitante ao mesmo agente de forma automática
- Como criar um gatilho baseado em um assunto de ticket?
- Como criar uma primeira hora de Repimento S SLA para agente criou os tickets?
- Como desativo todos os emails enviados para os agentes?
- Como editar a resposta automática enviada para alguém que apresenta um ticket?
- Como enviar pesquisas de satisfação ao resolver um ticket
- Como filtrar as minhas opiniões por assunto?
- Como impedir que os usuários finais sejam notificados foi recebidos?
- Como notificar o solicitante de uma mensagem privada do Facebook recebida
- Como notificar um agente quando um ticket é criado fora do programa
- Como posso adicionar a ID do ticket ao assunto do ticket?
- Como posso configurar diferentes horários para diferentes marcas?
- Como posso criar links de cor personalizados nos gatilhos?
- Como posso definir regras de negócios para requisitantes específicos?
- Como posso encaminhar tickets para grupos com base no endereço de suporte onde eles são recebidos?
- Como posso fechar um ticket manualmente?
- Como rotacionar tickets com base ativar o país de solicitante
- Como são enviadas as notificações de email do Zendesk Support?
- É possível alterar o número de tickets exibidos em uma visualização?
- É possível obter dados de uso sobre macros, gatilhos e automações?
- É possível ter múltiplas assinaturas de agente?
- Emails de lembrete para tickets de tarefa
- Enviar mensagem de e-mail diferente para usuários via tickets criados por agentes
- "Ticket é Criado" vs. "Ticket está Atualizado"
- A automação com "Hours desde a atualização de atribuído" não está disparando
- Automações baseadas em assuntos de ticket
- Como a Ticket: Comentário Texto condição em regras de negócios?
- Como adiciono um hiperlink para um gatilho?
- Como alertar os usuários finais que nosso escritório vai ser fechado? Team plano (plano de Team)
- Como alterar a ordem de tickets em uma visualização
- Como atribuir todos os tickets de um solicitante ao mesmo agente de forma automática
- Como criar um gatilho baseado em um assunto de ticket?
- Como criar uma primeira hora de Repimento S SLA para agente criou os tickets?
- Como desativo todos os emails enviados para os agentes?
- Como editar a resposta automática enviada para alguém que apresenta um ticket?
- Como enviar pesquisas de satisfação ao resolver um ticket
- Como filtrar as minhas opiniões por assunto?
- Como impedir que os usuários finais sejam notificados foi recebidos?
- Como notificar o solicitante de uma mensagem privada do Facebook recebida
- Como notificar um agente quando um ticket é criado fora do programa
- Como posso adicionar a ID do ticket ao assunto do ticket?
- Como posso configurar diferentes horários para diferentes marcas?
- Como posso criar links de cor personalizados nos gatilhos?
- Como posso definir regras de negócios para requisitantes específicos?
- Como posso encaminhar tickets para grupos com base no endereço de suporte onde eles são recebidos?
- Como posso fechar um ticket manualmente?
- Como rotacionar tickets com base ativar o país de solicitante
- Como são enviadas as notificações de email do Zendesk Support?
- É possível alterar o número de tickets exibidos em uma visualização?
- É possível obter dados de uso sobre macros, gatilhos e automações?
- É possível ter múltiplas assinaturas de agente?
- Emails de lembrete para tickets de tarefa
- Enviar mensagem de e-mail diferente para usuários via tickets criados por agentes