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Como posso reduzir os custos de chamada e diminuir a fatura geral do Zendesk Talk?
Serei cobrada uma taxa de portabilidade pelo Zendesk Talk?
Como posso visualizar meu uso do Talk?
Posso controlar quais agentes são agentes do Talk ao usar o Lite?
Quanto custa fazer uma chamada por uma linha digital?
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Por que linhas pontilhadas aparecem em SMS enviados para meus clientes?
Erro: Número gratuito não verificado
Quais são os diferentes mecanismos de aceitação por SMS?
O Zendesk Text oferece suporte a números hospedados?
Quais tipos de arquivo o Zendesk Talk reconhece nas mensagens MMS?
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Erro do Talk: Impossível conectar ao número
Por que não consigo receber uma chamada de confirmação do Google?
Por que a chamada é desconectada quando o navegador é atualizado?
Como posso encontrar quem desconectou a chamada primeiro no Talk?
Por que as chamadas para determinados países são bloqueadas?
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Qual é a diferença entre Chamadas e Chamadas concluídas no Explore?
Como posso criar relatórios sobre o uso de IVR?
Opções para recuperação de dados do Talk
Por que as chamadas são exibidas como abandonadas no correio de voz quando o correio de voz está desativado?
O que significam os status do Zendesk Talk?
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Posso alterar automaticamente a saudação do correio de voz com base no dia da semana?
Por que o áudio da saudação não está no idioma da minha conta?
Por que há um atraso entre minha saudação inicial de IVR e a opção padrão?
Quando carrego uma saudação de IVR, recebo esta mensagem: Erro ao criar saudação
Posso desativar o recurso de encerramento do agente após as chamadas?
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Como configuro um IVR?
Como configuro o encaminhamento de chamadas no Talk?
Por que a ID do chamador de uma chamada encaminhada é diferente do número de telefone do chamador?
O Zendesk funciona como um sistema de discagem automática de telefone (ATDS)?
Como posso escolher entre o encaminhamento de chamada e a portabilidade do número no Talk?