{"showBanner":false,"urlFilters":[],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"We are investigating reports of customers being unable to use our Zendesk Widget for support. If you need urgent assistance, please reach out to serviceincident@zendesk.com. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4577692745114-Service-Incident-May-4th-2022-Zendesk-ZBot-Widget-unavailable","linkText":"please read this announcement"}
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  1. Ajuda do Zendesk
  2. Sell
  3. Recomendações e solução de problemas
  4. Uso do Sell
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  4. Uso do Sell

Uso do Sell

  • O que significa a mensagem "Esta conversa é somente leitura" em meus emails do Sell?
  • O que significa arquivamento no Sell e no Support? [Vídeo]
  • Quando os e-mails ficam visíveis em uma oportunidade?
  • Como crio um lead do Support?
  • O que acontece com meus dados se eu for desativado ou apagado como agente no Sell?
  • Como sincronizo meus usuários do Support com meus contatos do Sell?
  • Erro do Sell no Voz: Erro no POST (erro 402)
  • Posso pesquisar por número de telefone no Sell?
  • Como formato meu arquivo CSV para o Sell?
  • Uma chamada não está aparecendo em minha conta do Sell
  • Não consigo ver novas oportunidades e contém nos pipelines de vendas
  • Ao criar um lead, posso tornar o nome ou sobrenome obrigatório?
  • Posso visualizar todas as tarefas concluídas recentemente por um usuário?
  • Posso realizar uma ação de recusa em massa na página de Leads?
  • Preciso do Zendesk Talk para usar o Zendesk Sell Voice?
  • Posso notificar minha equipe quando um novo lead for criado?
  • Posso receber uma notificação para uma tarefa do Sell que configurei?
  • O campo Setor copia de um contato para uma oportunidade?
  • Posso tornar um campo de caixa de seleção personalizado obrigatório no Zendesk Sell?
  • Posso exportar uma lista de endereços de email da página Contatos ou Leads no Sell?
  • Quando devo usar tags e quando devo usar campos personalizados no Sell?
  • Posso criar modelos de tarefa?
  • Posso exibir leads em um mapa no meu computador?
  • Qual endereço de email devo integrar ao Sell?
  • Posso usar "cliques no último email" para filtrar a comunicação de outros usuários?
  • Posso apagar uma tarefa do calendário do Sell?
  • Posso criar um lead da minha caixa de entrada de email sem ter que entrar no Zendesk?
  • Minha integração de email do Sell está enviando emails duplicados
  • Posso criar um menu suspenso para criar novas tarefas no Sell?
  • Adicionar um novo usuário ao Sell o adiciona automaticamente ao Zendesk Support?
  • O que significa a mensagem "Esta conversa é somente leitura" em meus emails do Sell?
  • O que significa arquivamento no Sell e no Support? [Vídeo]
  • Quando os e-mails ficam visíveis em uma oportunidade?
  • Como crio um lead do Support?
  • O que acontece com meus dados se eu for desativado ou apagado como agente no Sell?
  • Como sincronizo meus usuários do Support com meus contatos do Sell?
  • Erro do Sell no Voz: Erro no POST (erro 402)
  • Posso pesquisar por número de telefone no Sell?
  • Como formato meu arquivo CSV para o Sell?
  • Uma chamada não está aparecendo em minha conta do Sell
  • Não consigo ver novas oportunidades e contém nos pipelines de vendas
  • Ao criar um lead, posso tornar o nome ou sobrenome obrigatório?
  • Posso visualizar todas as tarefas concluídas recentemente por um usuário?
  • Posso realizar uma ação de recusa em massa na página de Leads?
  • Preciso do Zendesk Talk para usar o Zendesk Sell Voice?
  • Posso notificar minha equipe quando um novo lead for criado?
  • Posso receber uma notificação para uma tarefa do Sell que configurei?
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  • Quando devo usar tags e quando devo usar campos personalizados no Sell?
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  • Posso usar "cliques no último email" para filtrar a comunicação de outros usuários?
  • Posso apagar uma tarefa do calendário do Sell?
  • Posso criar um lead da minha caixa de entrada de email sem ter que entrar no Zendesk?
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