{"showBanner":false,"urlFilters":[],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"We are investigating reports of customers being unable to use our Zendesk Widget for support. If you need urgent assistance, please reach out to serviceincident@zendesk.com. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4577692745114-Service-Incident-May-4th-2022-Zendesk-ZBot-Widget-unavailable","linkText":"please read this announcement"}
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  4. Web Widget
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Web Widget

Artigos sobre problemas, questões e personalizações do Web Widget

  • Por que o Web Widget (Classic) não exibe resultados ao tentar pesquisar?
  • Por que meu Web Widget (clássico) não está aparecendo na Central de Ajuda?
  • Como altero a cor do widget do Chat legado e do Web Widget (Classic)?
  • Por que não tenho a opção de adicionar campos de ticket personalizados ao Web Widget (Classic)?
  • Como altero ou defino o idioma do widget no meu site?
  • Como removo o logotipo do Zendesk?
  • Uso do Z-index no Web Widget (clássico)
  • Perguntas frequentes sobre o desempenho do Web Widget (Classic)
  • Como removo o logotipo do Zendesk do widget? (Enterprise)
  • Como posso combinar fluxos de trabalho de API do Web Widget (Classic)?
  • Como posso ativar ou desativar determinados componentes do Web Widget (Classic) em diferentes páginas do meu site?
  • Por que meu Web Widget (Classic) não aparece nas páginas fora da minha Central de Ajuda?
  • Como faço para que os principais artigos sejam exibidos automaticamente quando um visitante abre o Web Widget (Classic)?
  • O widget do Zendesk está diminuindo a velocidade do meu site e o tempo de carregamento
  • Qual é a diferença entre o formulário de contato e o formulário offline?
  • Erro do Web Widget (Classic): Erro ao processar sua solicitação. Tente novamente mais tarde
  • Como exibo o Web Widget (Classic) ao clicar?
  • Posso decidir quando o Web Widget (clássico) está visível na página?
  • Qual widget do Zendesk tenho com minha conta e site?
  • Como personalizo o widget para oferecer os recursos e as opções de contato certos aos meus clientes?
  • Ao pesquisar no Web Widget (Classic), por que os resultados retornam artigos em outro idioma?
  • Como removo nosso número de telefone do Web Widget?
  • Como preencho previamente o formulário de contato do usuário no Web Widget (Classic)?
  • Em qual idioma meus clientes veem o widget em meu site?
  • Como encontro o código do widget no meu site?
  • Opções para exibir o Web Widget (Classic) e personalização
  • Como altero o texto no botão do widget no meu site?
  • Como reposiciono o Web Widget (Classic) ou o widget de chat no meu site?
  • Como altero a forma e o tamanho do widget da Zendesk?
  • Como posso personalizar o widget para abrir automaticamente quando a página carregar?
  • Por que o Web Widget (Classic) não exibe resultados ao tentar pesquisar?
  • Por que meu Web Widget (clássico) não está aparecendo na Central de Ajuda?
  • Como altero a cor do widget do Chat legado e do Web Widget (Classic)?
  • Por que não tenho a opção de adicionar campos de ticket personalizados ao Web Widget (Classic)?
  • Como altero ou defino o idioma do widget no meu site?
  • Como removo o logotipo do Zendesk?
  • Uso do Z-index no Web Widget (clássico)
  • Perguntas frequentes sobre o desempenho do Web Widget (Classic)
  • Como removo o logotipo do Zendesk do widget? (Enterprise)
  • Como posso combinar fluxos de trabalho de API do Web Widget (Classic)?
  • Como posso ativar ou desativar determinados componentes do Web Widget (Classic) em diferentes páginas do meu site?
  • Por que meu Web Widget (Classic) não aparece nas páginas fora da minha Central de Ajuda?
  • Como faço para que os principais artigos sejam exibidos automaticamente quando um visitante abre o Web Widget (Classic)?
  • O widget do Zendesk está diminuindo a velocidade do meu site e o tempo de carregamento
  • Qual é a diferença entre o formulário de contato e o formulário offline?
  • Erro do Web Widget (Classic): Erro ao processar sua solicitação. Tente novamente mais tarde
  • Como exibo o Web Widget (Classic) ao clicar?
  • Posso decidir quando o Web Widget (clássico) está visível na página?
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  • Como personalizo o widget para oferecer os recursos e as opções de contato certos aos meus clientes?
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  • Como removo nosso número de telefone do Web Widget?
  • Como preencho previamente o formulário de contato do usuário no Web Widget (Classic)?
  • Em qual idioma meus clientes veem o widget em meu site?
  • Como encontro o código do widget no meu site?
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  • Como altero o texto no botão do widget no meu site?
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