{"showBanner":false,"urlFilters":[],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"We are investigating reports of customers being unable to use our Zendesk Widget for support. If you need urgent assistance, please reach out to serviceincident@zendesk.com. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4577692745114-Service-Incident-May-4th-2022-Zendesk-ZBot-Widget-unavailable","linkText":"please read this announcement"}
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  1. Ajuda do Zendesk
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  3. Recomendações e solução de problemas
  4. Personalização da Central de Ajuda
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Personalização da Central de Ajuda

Artigos sobre personalização do modelo de código da Central de Ajuda

  • Posso substituir as imagens na minha central de ajuda?
  • Como removo os ícones de compartilhamento de redes sociais na central de ajuda?
  • Posso personalizar a página de erro da minha Central de Ajuda?
  • Posso editar a mensagem de confirmação "Sua solicitação foi enviada com êxito" na Central de Ajuda?
  • Como posso editar os rótulos exibidos no menu suspenso de idiomas na minha Central de Ajuda?
  • Posso adicionar paginação à minha Central de Ajuda?
  • Como posso remover o botão Seguir dos artigos da minha Central de Ajuda?
  • Como atualizo os artigos da Central de Ajuda com a API?
  • Publicação e sincronização de cópias de artigos na Central de Ajuda com a API
  • Como posso exibir um artigo ou seção em várias seções ou categorias?
  • Posso personalizar a página de login e o pop-up da minha Central de Ajuda?
  • Desativação dos campos de assunto e descrição no formulário de nova solicitação na Central de Ajuda
  • Posso alterar o texto de Enviar uma solicitação na Central de Ajuda?
  • Como posso remover "Artigos sugeridos" do formulário de envio de tickets?
  • Como posso criar um link da minha Central de Ajuda para meu site?
  • Ocultação seletiva de componentes da Central de Ajuda usando Curlybars
  • Como oculto o autor dos artigos da central de ajuda?
  • Posso adicionar uma isenção de responsabilidade a um formulário de ticket específico na Central de Ajuda?
  • Como posso ocultar comentários de artigo com barras curvas?
  • Posso desativar a criação de tickets na Central de Ajuda?
  • Como removo ou modifico o autor, a data ou o carimbo de data / hora em artigos da Central de Ajuda?
  • Como posso adicionar um aviso de isenção de responsabilidade a um artigo da Central de Ajuda?
  • Por que as configurações da tabela no editor não correspondem ao artigo publicado?
  • Como personalizo o Web Widget (Classic) em minha Central de Ajuda usando APIs?
  • Como posso listar todas as publicações da comunidade na página inicial do meu Guide?
  • Como posso adicionar conteúdo às atividades da página de solicitação da Central de Ajuda?
  • Como posso ocultar ou exibir HTML com base na função ou no grupo do usuário?
  • Como posso remover o link Enviar uma solicitação da minha Central de Ajuda?
  • Posso substituir as imagens na minha central de ajuda?
  • Como removo os ícones de compartilhamento de redes sociais na central de ajuda?
  • Posso personalizar a página de erro da minha Central de Ajuda?
  • Posso editar a mensagem de confirmação "Sua solicitação foi enviada com êxito" na Central de Ajuda?
  • Como posso editar os rótulos exibidos no menu suspenso de idiomas na minha Central de Ajuda?
  • Posso adicionar paginação à minha Central de Ajuda?
  • Como posso remover o botão Seguir dos artigos da minha Central de Ajuda?
  • Como atualizo os artigos da Central de Ajuda com a API?
  • Publicação e sincronização de cópias de artigos na Central de Ajuda com a API
  • Como posso exibir um artigo ou seção em várias seções ou categorias?
  • Posso personalizar a página de login e o pop-up da minha Central de Ajuda?
  • Desativação dos campos de assunto e descrição no formulário de nova solicitação na Central de Ajuda
  • Posso alterar o texto de Enviar uma solicitação na Central de Ajuda?
  • Como posso remover "Artigos sugeridos" do formulário de envio de tickets?
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