Introdução
Prepare-se para o sucesso com guias de integração
Ajuda e perguntas frequentes
Encontre soluções para problemas comuns
Vídeo
Assista e aprenda a usar o Zendesk
Atualizações do Zendesk
Mantenha-se atualizado com anúncios e notificações importantes do Zendesk
Guias de produto
Aproveite ao máximo a configuração do Zendesk com nossa documentação abrangente
Práticas recomendadas e guias
Encontre dicas e tutoriais passo a passo para casos de uso comuns
Guia do agente
Guia do agente do Zendesk Suite
Políticas e programas
Analise políticas, contratos, programas e serviços do Zendesk
Pesquisas recentes
Sem pesquisas recentes
Quais são os registros SPF, DNS e TXT?
Como testar minha configuração de email
Como os e-mails recebidos são vinculados aos tickets?
Meu ticket não está mostrando o conteúdo de um email encaminhado do Outlook
Por que o campo Para das notificações do seguidor não mostra o endereço de email dos solicitantes?
Ver todos os artigos (59)
Como corrigir as mensagens de erro de e-mail em registros SPF, DNS e TXT?
Atraso na criação do ticket a partir do email
Por que a verificação de encaminhamento falha no Office 365 ao criar tickets de emails encaminhados?
Posso usar o valor de um campo de ticket personalizado para automatizar uma notificação enviada?
Posso usar links HTTP em assinaturas de agentes?
Ver todos os artigos (47)