概要
从 2025 年 12 月 11 日 14:37 UTC 到 2025 年 12 月 15 日 16:40 UTC，使用管理中心API 使用量面板的客户无法查看特定时段的 API 使用数据。
时间线
| 2025 年 12 月 11 日 15:41 UTC 2025 年 12 月 11 日 07:41（太平洋时间）
我们已确认存在一个影响 API 使用量面板，导致其无法如期刷新的问题。我们的工程师正致力于恢复功能。对于任何中断，我们深表歉意，并将及时提供更新。
| 2025 年 12 月 12 日 02:43 UTC 2025 年 12 月 11 日 18:43（太平洋时间）
我们已确认存在数据提取问题，这些问题影响到支持 API 使用量面板的基础服务。我们的团队正在研究恢复面板功能的方法。有更多更新可分享，我们将另行通知。
| 2025 年 12 月 12 日 14:24 UTC 2025 年 12 月 12 日 06:24（太平洋时间）
我们的工程团队已部署修复程序，以解决影响 API 面板上数据刷新的延迟问题。由于数据量较大，完全更新所有信息可能需要一些时间。感谢您的耐心等待，我们将尽快解决此问题，如有最新进展，我们将及时通知您。
UTC 时间 | 2025 年 12 月 15 日2025 年 12 月 14 日 20:02（太平洋时间）
我们要提供关于解决 API 面板上数据刷新延迟问题的最新消息。我们的工程团队正在积极协调并敲定解决此事务所需的步骤。虽然现在大多数数据都是最新的，但有些文件仍需要重新处理。由此带来的不便我们深表歉意，感谢您的耐心和理解。
| 2025 年 12 月 15 日 17:09 UTC 2025 年 12 月 15 日 09:09 太平洋时间
我们的工程团队已完成缺失数据的回填，以解决 API 面板的数据刷新问题。2025 年 12 月 4 日 01:00 UTC 到 2025 年 12 月 5 日 08:00 UTC 之间的数据已丢失且无法恢复。感谢您的耐心等待。
根本原因分析
造成此事件的原因是，在计划停用工作中，停用旧数据流程时，API 使用量面板所依赖的数据源意外停止。旧版系统的输出仍由我们的新分析平台在后台使用，该依赖项在更改期间不可见。
解决
为了解决这个问题，我们已恢复数据信息源，回填缺失的时段，这样使用量数据就能重新出现在面板中。但是，由于我们记录系统的数据保留限制，2025 年 12 月 4 日 01:00 UTC 至 2025 年 12 月 5 日 08:00 UTC 之间的数据无法回填。
修复项目
恢复活动日志路由服务
提高 API 使用量管道的可观测性
a.添加验证检查，确保 API 使用量管道中的数据为最新状态。
b.使用我们的数据质量系统启用新鲜度检查。
通过已升级的数据系统构建 API 使用量数据集
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