我可以在 Zendesk Sell 中发送自动电邮吗？

问题

如何计划电邮定期发送？

答案

发送自动电邮并向您的 Sell 帐户更新您的潜在客户的回复可通过多种工作流程来实现。这篇文章中提及的工作流程可使用 Sell 功能和第三方整合来创建。

序列工作流程

一个工作流程选项包括管理员使用 Reach 中的序列定义一系列以特定节奏发送的电邮。之后用户可以注册序列中的记录，以发送定期计划的电邮。

如需了解更多关于 Reach 功能的信息，请查阅文章： 在 Sell 中设置电邮和任务序列， 以及 发送电邮和任务序列到 Sell 中的潜在客户。 

自动任务操作工作流程

您也可以使用自动任务操作功能在您的帐户中配置自动生成的电邮列表。

要进行此操作 

1. 设置 自动任务操作 ，以便在进行特定操作后自动创建任务或更新自定义字段。
2. 创建智能列表 用 自定义字段 列或任务 列。
3. 筛选这些字段，用于特定的自定义字段条目或即将开始的任务。
4. 包含通讯筛选，例如自上一次通讯后的天数，以避免意外发送两次电邮给某人。 
5. 选择列表中的所有内容以 定期发送批量电邮 给属于此工作流程的人员。 
6. 请确保您 保存此列表 ，这样一旦创建后，您唯一的手动步骤就是每次发送批量电邮。 

第三方整合工作流程

第三方整合，如 Mailchimp， Zapier， Sell 的 API 资源和 Zendesk 市场可用于将电邮营销活动应用程序与 Sell 连接。

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