问题

如何更改接收通知的电邮地址?这会影响我的整合电邮地址吗? 

回答

您的 Sell 设置中有两个地方可以添加电邮地址。一个用于您的登录信息和通知,另一个用于您的整合电邮地址。 

更新接收通知的电邮地址

  1. 导航到管理下的 Sell设置 > 个人资料。 
  2. 您的个人资料电邮地址显示在您的姓名下方。
  3. 单击编辑个人资料以打开您的管理中心。
  4. 更新电邮并单击 保存。
重要提示:更新您的个人资料电邮地址将更改您用于登录的凭证。您个人资料设置中列出的电邮 除了向您发送 Sell 通知 外,还用于登录所有 Zendesk 产品。在对登录方法进行任何更改之前,先与您帐户的管理员确认,以防您的帐户有 高级登录配置。

更改您的个人资料电邮地址不会影响整合的电邮地址以及您帐户中同步的所有电邮对话。您可以按照此文章中的步骤更改整合的电邮地址:如何更新帐户中的电邮整合? 

如果登录帐户时遇到任何问题,请参阅文章: 我的电邮地址已更改,现在我无法登录并在登录 Zendesk 时遇到问题。

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