自 2025 年 7 月 31 日起，带有文章的自动回复功能将被视为旧版功能。而是 使用人工智能专员 在消息传送、电邮和网络表格渠道中提供由人工智能驱动的生成式回复。
您可以查看和管理与自动回复相关的电邮触发器和网络表格设置。本文章讨论了以下主题：
查看自动回复管理页面
您可以在自动回复管理员页面上查看与自动回复相关的电邮触发器和网络表格设置。
打开自动回复管理页面
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在管理中心，单击侧栏中的人工智能 (
)，然后选择人工智能专员 > 人工智能专员。注意：在一些旧版帐户中，自动回复称为文章建议。在这些帐户中，单击
侧栏中的 渠道 ，然后选择 智能机器人和自行程序 > 文章推荐。 - 单击管理自动回复。
自动回复管理员页面包括以下标签：
电邮标签
电邮标签列出了与自动回复关联的触发器。这些是活跃的触发器，包括以下操作：
- Autoreply with articles
- 自动回复
在此标签上，您可以：
- 单击Create trigger（创建触发器）按钮以创建触发器 。
- 在触发器名称列表中单击触发器以打开现有触发器 。
有关使用电邮自动回复的更多信息，请参阅 使用自动回复推荐电邮通知中的文章。
网络表格标签
网络表格标签显示用于在工单表格中加入带有文章的自动回复的选项。
它包含两个部分：
- 网络表格，您可以在其中激活或取消自动回复带有文章的自动回复网络表格。
- 活跃的网络表格， 您可以在其中查看任何包含自动回复和文章的工单表格，并在这些表格中激活或取消激活带有文章的自动回复。
有关这些选项的信息，请参阅 使用自动回复推荐网络表格中的文章。
翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性
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