您可以在 Zendesk 管理中心管理用户个人资料的名称和电邮地址字段。您必须有管理员权限编辑这些字段。
要更新用户个人资料
- 在Sell侧栏上,单击 设置 (),然后单击 “4>Manage >用户<3”。
- 单击您要编辑的用户。或者,对于您自己的个人资料,在Sell中单击 “2>管理>个人资料<1 ”。
名称和电邮地址字段是只读的,并在 Zendesk 管理中心进行管理。您需要管理员权限以编辑这些字段。
- 单击 编辑个人资料。
Zendesk 管理中心将会打开一个新的窗口。
- 编辑名称并管理电邮地址。注意:用户有一个主要的电邮地址,也可以有其它电邮地址。请查阅 管理团队成员的电邮地址。
- 单击保存。
您的更新将立即应用。
- 如果您更新Sell中的任何其它字段,单击 “保存”。
您的更新已保存。当您刷新Sell窗口时,您将看到名称和电邮地址更新。
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